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Informative Branchenbeiträge, Interviews mit Schlüsseldienst-Anbietern.

Klaas Heufer-Umlauf filmt Schlüsseldienst-Betrüger mit versteckter Kamera

Genau wie in Österreich hat auch Deutschland ein großes Problem mit unseriösen Schlüsseldiensten die zum Teil horrende Wucherpreise für einfache Türöffnungen verrechnen, die Unwissenheit und Not von Betroffenen schamlos ausnutzen. Klaas Heufer-Umlauf (bekannt aus der TV-Show "Joko gegen Klaas") wollten herausfinden ob Schlüsseldienst-Betrüger nach ertappter Betrugsmasche einsichtig sind, bekehrt werden können und vielleicht sogar das Geld zurückgeben?

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Wie die Schlüsseldienst Branche durch Abzocker in Verruf gerät

Auch im Jahr 2016 riss die negative Berichterstattung in den Medien nicht ab, was die Abzocke durch die "schwarzen Schafe" in der Schlüsseldienst-Branche betrifft. Dabei sind es nur einige wenige Firmen, die in Österreich die Branche in Verruf bringen. In Deutschland ist die Situation noch viel schlimmer. Besonders bei Notfällen (Tür zugefallen, ausgesperrt) kommt es häufig vor, dass von unseriösen Aufsperrdienst-Firmen die Notlage der Konsumenten schamlos ausgenutzt wird.

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SDH-Wertung - ab 2.April - Kennzahl für seriöse Schlüsseldienste

Ein seriöser Schlüsseldienst-Anbieter zeichnet sich durch bestimmte Qualitätsmerkmale aus wie etwa eine informative, authentische Online-Präsenz (Website). Transparente Preise für Türöffnungen die auch klar zeigen was eine Türöffnung kostet wenn die Tür nur zugefallen ist oder wenn sie auch versperrt wurde sind ebenfalls Merkmale eines seriösen Betriebs.
Um diese wichtigen Indikatoren schnell und einfach erfassen zu können, werden wir Anfang April die SDH-Wertung einführen.

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Haustür zugefallen und ausgesperrt - was tun?

Mit den Gedanken schon bei der Arbeit, noch schnell die Post hereinholen und schon ist es passiert - die Wohnungstür fällt zu. Ausgesperrt. Wer jetzt keinen Ersatzschlüssel parat hat, kann nur noch einen Schlüsselnotdienst rufen. Doch manche Anbieter verlangen Mondpreise, die weit über den landläufigen Konditionen liegen. Lässt sich einem Schlüsselnotfall vorbeugen und was tun, wenn die Tür zu ist?

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Woran erkennt man einen seriösen Schlüsseldienst?

Kurz den Müll raus gebracht und Schlüssel in der Wohnung vergessen - zack: Die Tür ist zu. Jetzt muss der Schlossprofi ans Werk. Unseriöse Aufsperrdienste nutzen das Vertrauen ihrer Kunden schamlos aus und verlangen horrende Summen. Doch woran erkennt man einen seriösen Schlüsseldienst? Welche Merkmale deuten auf einen Abzocker hin?

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